Những gì Tim Cook đã xây dựng

Những gì Tim Cook đã xây dựng

Sau 15 năm giữ chức CEO của Apple, Tim Cook sẽ từ chức vào tháng Chín tới. Trong tập mới nhất của podcast Equity của TechCrunch, Kirsten Korosec, Sean O’Kane và tôi đã thảo luận về thông báo lớn của Apple. Chúng tôi đã suy ngẫm về việc Apple đã thay đổi như thế nào kể từ khi Cook kế nhiệm Steve Jobs vào năm 2011, và những thách thức mà CEO sắp tới John Ternus sẽ phải đối mặt. “Nếu bạn nhìn vào một nhóm nhất định, thì họ rất giống như, ‘John Ternus là một người am hiểu về sản phẩm và điều này sẽ thật tuyệt vời’ và điều đó rất hoài cổ và quay trở lại với Steve Jobs,” Kirsten nói. “Nhưng tôi nghĩ điều mà mọi người quên là Tim Cook thực sự đã tạo ra một sản phẩm khác, hoàn toàn xoay quanh hoạt động.” Tương tự, Sean lưu ý rằng Cook đã cho Ternus một “khởi đầu thuận lợi” vì “các con số của công ty cứ thế tiếp tục tăng lên”. Nhưng một khởi đầu thuận lợi không đảm bảo chiến thắng: “Sẽ có bao nhiêu biến động phía trước? Liệu chúng ta có thực sự đang nhìn vào một tình huống [với] sự tan rã của một nền kinh tế toàn cầu, cùng với sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách thức kinh doanh được thực hiện?” Hãy tiếp tục đọc để xem trước — đã chỉnh sửa cho ngắn gọn và rõ ràng — cuộc trò chuyện đầy đủ của chúng tôi.

Anthony: Các quyết định mà Apple đưa ra cũng lan rộng đến một loạt các công ty khác, bởi vì có đủ loại công ty khởi nghiệp có thể không xây dựng toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ trên nền tảng iOS, nhưng chắc chắn một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của họ đến từ iPhone.

Kirsten: Tôi nghĩ thật thú vị khi thấy các nhóm khác nhau trong thế giới công nghệ phản ứng với việc liệu đây có phải là một động thái tốt hay xấu hay không và [hỏi] những thành công của Tim Cook là gì và Apple cần gì bây giờ?

Sự kiện Techcrunch San Francisco, CA | 13-15 tháng 10, 2026

Nếu bạn nhìn vào một nhóm nhất định, thì họ rất giống như, “John Ternus là một người am hiểu về sản phẩm và điều này sẽ thật tuyệt vời” và điều đó rất hoài cổ và quay trở lại với Steve Jobs. Nhưng tôi nghĩ điều mà mọi người quên là Tim Cook thực sự đã tạo ra một sản phẩm khác, hoàn toàn xoay quanh hoạt động. Và đã có một số bài viết thực sự thú vị, thậm chí là những cuốn sách đã đi sâu vào vấn đề này. Chiến lược hoạt động của ông ấy là một sản phẩm của Apple. Và nó đã thay đổi toàn bộ nền kinh tế. Câu hỏi đối với tôi là: Điều gì xảy ra khi một nhà chiến lược và một người điều hành rời đi? Ai sẽ lấp đầy khoảng trống đó? Bởi vì bạn có thể tạo ra những sản phẩm tuyệt vời, và điều đó chắc chắn rất quan trọng trong vũ trụ của Apple. Nhưng bạn cần phải có một chiến lược hoạt động. Và thế giới đang thay đổi, nó không giống như khi Tim Cook lần đầu tiên xây dựng nó.

Sean: Không phải vậy, nhưng thật khó để tưởng tượng một khởi đầu thuận lợi hơn để có được với tư cách là một CEO mới hơn là công ty mà Tim Cook đã xây dựng. Mặc dù mọi người phàn nàn về một số sản phẩm của Apple bị trì trệ, iPhone thực sự không thay đổi thiết kế trong nhiều thế hệ, bất kỳ sản phẩm mới nào bạn nhận được đều rất ngách và được suy nghĩ quá mức, như Vision Pro — đối với tất cả những điều đó, các con số của công ty cứ thế tiếp tục tăng lên. Họ đang mang về rất nhiều doanh thu. Họ kiếm được một khoản tiền đáng kinh ngạc từ hoạt động kinh doanh dịch vụ mà Tim Cook đã tạo ra. Theo một số cách, họ đang xây dựng thương hiệu tốt hơn trong một thời gian dài, thậm chí bằng cách ra ngoài và tạo nội dung, như giành giải Oscar cho một bộ phim, có rất nhiều điều đang diễn ra. Và dường như đó là một hoạt động kinh doanh vững chắc, ngay cả trong thời kỳ hỗn loạn, đến nỗi Ternus không cần phải lo lắng về năm đầu tiên sẽ như thế nào. Chúng ta nên nói: Tim Cook sẽ từ chức CEO vào tháng 9 năm nay. Ông ấy cũng sẽ là chủ tịch điều hành. Vì vậy, tôi nghĩ ý tưởng ở đây là, Tim Cook sẽ không biến mất và ông ấy vẫn sẽ là kiểu lá chắn của bạn chống lại, và cũng là đối tác của bạn, với chính quyền Trump. Bởi vì ông ấy chắc chắn đã chứng minh khả năng làm điều đó — hy sinh, tôi nghĩ, những gì mà nhiều người sẽ cho là một số giá trị của Apple trong quá trình này, để đảm bảo rằng những mối quan hệ đó đủ bền vững. Donald Trump thậm chí đã đăng một bài đăng trên Truth Social về việc Tim Cook hôn mông ông ta mọi lúc, để đáp lại tin tức này. Vì vậy, câu hỏi, với tất cả những điều đã nói, là: Khởi đầu thoải mái như thế này có thể dành cho Ternus, sẽ có bao nhiêu biến động phía trước? Liệu chúng ta có thực sự đang nhìn vào một tình huống [với] sự tan rã của một nền kinh tế toàn cầu, cùng với sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách thức kinh doanh được thực hiện? Liệu đó có phải là điều thực sự dễ dàng để anh ấy xử lý? Và anh ấy sẽ đặt ai bên cạnh mình để đảm bảo rằng anh ấy có thể xử lý nó?

Anthony: Và tôi nghĩ liên quan đến điều đó là câu hỏi [là,] Apple dường như có một hoạt động kinh doanh rất bền vững ngay bây giờ, cả về mặt phần cứng và ngày càng về mặt dịch vụ, nhưng đến mức nào nó có thể tiếp tục có hoạt động kinh doanh đó chỉ bằng cách chơi những bản hit cũ? Đến thời điểm nào thì nó thực sự cần tạo ra một danh mục sản phẩm mới? Tôi không biết câu trả lời chính xác cho điều đó. Và có lẽ iPhone [và] việc tạo ra danh mục điện thoại thông minh, đặc biệt, là một điều chỉ xảy ra một lần trong một thế hệ, bạn không thể thực sự mong đợi điều đó xảy ra cứ sau 10 năm hoặc hơn. Tôi nghĩ cũng có t