Báo cáo của Stanford chỉ ra sự khác biệt ngày càng tăng giữa giới chuyên gia AI và công chúng

Báo cáo của Stanford nhấn mạnh sự khác biệt ngày càng lớn giữa giới chuyên gia AI và phần còn lại của thế giới

Các chuyên gia AI và quan điểm của công chúng về công nghệ này ngày càng khác biệt, theo báo cáo thường niên của Đại học Stanford về ngành công nghiệp AI, được công bố hôm thứ Hai. Đặc biệt, báo cáo lưu ý một xu hướng lo lắng ngày càng tăng về AI và, ở Hoa Kỳ, những lo ngại về cách công nghệ này sẽ tác động đến các lĩnh vực xã hội quan trọng, chẳng hạn như việc làm, chăm sóc y tế và nền kinh tế. Những phát hiện của báo cáo theo sau tình cảm tiêu cực ngày càng tăng về AI, với Gen Z được cho là dẫn đầu, theo một cuộc thăm dò gần đây của Gallup. Nghiên cứu cho thấy rằng những người trẻ tuổi đang ngày càng ít hy vọng và tức giận hơn về công nghệ này, mặc dù khoảng một nửa số người này đang sử dụng AI hàng ngày hoặc hàng tuần. Đối với một số người làm việc trong lĩnh vực công nghệ, phản ứng dữ dội chống lại AI là một bất ngờ.

Các nhà lãnh đạo AI đã tập trung vào việc quản lý khả năng của Trí tuệ Nhân tạo Tổng quát, hay AGI - một dạng siêu trí tuệ AI lý thuyết có thể thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào mà con người có thể làm và tự suy nghĩ. Nhưng những người bình thường lại lo lắng hơn về tác động của AI đến tiền lương của họ và liệu hóa đơn tiền điện của họ có tăng lên khi các trung tâm dữ liệu ngốn năng lượng được xây dựng hay không.

thbh thật kỳ lạ khi một phần của ngành công nghiệp công nghệ vẫn bị sốc bởi những câu chuyện công khai chống AI đang diễn ra khi các nhà lãnh đạo của OpenAI và Anthropic nói rằng "nếu chúng ta không làm gì, điều này sẽ gây khó chịu cho rất nhiều người", bạn nghĩ tình cảm sẽ như thế nào?

— David Zhou (@dz) Ngày 13 tháng 4 năm 2026

Vâng, tôi nghĩ rằng rất nhiều nhà lãnh đạo AI chỉ đơn giản là không liên lạc với những người bình thường và không nhận ra rằng nỗi sợ hãi về Skynet *không* phải là động lực chính thúc đẩy tình cảm chống AI. Điều đó tồn tại, tất nhiên, nhưng hầu hết mọi người lo lắng nhiều hơn về tiền lương và chi phí tiện ích của họ.

— Caroline Orr Bueno, Ph.D (@RVAwonk) Ngày 13 tháng 4 năm 2026

Sự chia rẽ rõ ràng nhất trong phản ứng trực tuyến đối với các cuộc tấn công gần đây vào nhà của CEO OpenAI Sam Altman. Ví dụ: trong các bài đăng trên X, những người trong ngành AI bày tỏ sự ngạc nhiên trước một loạt bình luận trên Instagram dường như ca ngợi cuộc tấn công vào nhà của Altman. Một số bình luận trực tuyến có nét tương đồng với những bình luận lan truyền trên mạng sau vụ bắn CEO United Healthcare vào năm 2024 và vụ đốt kho Kimberly-Clark gần đây hơn bởi một công nhân tức giận vì không nhận được "mức lương đủ sống" — với một số bình luận thậm chí còn đi xa hơn khi cho rằng cần có nhiều hành động hơn nữa, tương tự như một cuộc cách mạng.

Báo cáo của Stanford cung cấp thêm thông tin chi tiết về nguồn gốc của tất cả những tiêu cực này, vì nó tóm tắt dữ liệu về tình cảm của công chúng về AI trên nhiều nguồn khác nhau. Ví dụ: nó chỉ ra một báo cáo từ Pew Research được công bố vào tháng trước, báo cáo rằng chỉ 10% người Mỹ cho biết họ hào hứng hơn là lo lắng về việc sử dụng AI ngày càng tăng trong cuộc sống hàng ngày. Trong khi đó, 56% các chuyên gia AI cho biết họ tin rằng AI sẽ có tác động tích cực đến Hoa Kỳ trong 20 năm tới. Ý kiến của chuyên gia và tình cảm của công chúng cũng khác nhau rất nhiều trong các lĩnh vực cụ thể nơi AI có thể có tác động đến xã hội.

84% các chuyên gia, các tác giả báo cáo lưu ý, cho biết rằng AI sẽ có tác động phần lớn tích cực đến chăm sóc y tế trong 20 năm tới, nhưng chỉ 44% công chúng Hoa Kỳ nói như vậy.

Ảnh: Dữ liệu của Pew Research, thông qua Stanford

Ngoài ra, đa số (73%) các chuyên gia cảm thấy tích cực về tác động của AI đối với cách mọi người làm công việc của họ, so với chỉ 23% công chúng. Và 69% các chuyên gia cảm thấy rằng AI sẽ có tác động tích cực đến nền kinh tế. Với những đợt sa thải và gián đoạn do AI gây ra tại nơi làm việc, không có gì ngạc nhiên khi chỉ 21% công chúng cảm thấy tương tự.

Các dữ liệu khác từ Pew Research, được trích dẫn trong báo cáo, lưu ý rằng các chuyên gia AI ít bi quan hơn về tác động của AI đối với thị trường việc làm, trong khi gần hai phần ba người Mỹ (hoặc 64%) cho biết họ nghĩ rằng AI sẽ dẫn đến ít việc làm hơn trong 20 năm tới.

Ảnh chụp màn hình

Ảnh: Dữ liệu của Pew Research, thông qua Stanford (mở trong một cửa sổ mới)

Hoa Kỳ cũng báo cáo mức độ tin tưởng thấp nhất vào chính phủ của mình để quản lý AI một cách có trách nhiệm, so với các quốc gia khác, ở mức 31%. Singapore xếp hạng cao nhất ở mức 81%, theo dữ liệu lấy từ Ipsos được tìm thấy trong báo cáo của Stanford.

Ảnh chụp màn hình

Ảnh: Dữ liệu của Ipsos, thông qua Stanford (mở trong một cửa sổ mới)

Một nguồn khác đã xem xét các mối lo ngại về quy định ở cấp tiểu bang và kết luận rằng, trên toàn quốc, 41% số người được hỏi cho biết quy định về AI của liên bang sẽ không đi đủ xa, trong khi chỉ 27% cho biết nó sẽ đi "quá xa". Bất chấp những lo sợ và lo lắng, AI vẫn nhận được một lời khen ngợi: Trên toàn cầu, những người cảm thấy rằng các sản phẩm và dịch vụ AI mang lại nhiều lợi ích hơn là nhược điểm đã tăng nhẹ từ 55% vào năm 2024 lên 59% vào năm 2025.

Ảnh: Dữ liệu của Ipsos, thông qua Stanford (mở trong một cửa sổ mới)

Nhưng đồng thời, những người trả lời cho biết rằng AI khiến họ "lo lắng" đã tăng từ 50% lên 52% trong cùng kỳ, theo dữ liệu được trích dẫn bởi các tác giả của báo cáo. Sarah đã làm phóng viên cho TechCrunch từ tháng 8 năm 2011. Cô gia nhập công ty sau khi đã làm việc hơn ba năm tại ReadWriteWeb. Trước khi làm phóng viên, Sarah làm việc trong lĩnh vực I.T.