Amazon ngừng hỗ trợ cho các thiết bị Kindle cũ

Amazon ngừng hỗ trợ các thiết bị Kindle cũ

Amazon đang chuẩn bị ngừng hỗ trợ các thiết bị Kindle được phát hành trước năm 2012, cắt đứt chúng khỏi Kindle Store và khiến chúng hầu như không thể tải bất kỳ nội dung mới nào. Công ty đã ấn định ngày ngừng hỗ trợ là ngày 20 tháng 5 năm 2026. Amazon đã gửi email cho khách hàng trong tuần này thông báo rằng họ sẽ ngừng hỗ trợ các thiết bị này, theo ảnh chụp màn hình của tin nhắn được đăng trên mạng xã hội và Reddit từ khách hàng và được Amazon xác nhận. Theo tin nhắn, máy đọc sách điện tử và máy tính bảng Kindle được phát hành vào năm 2012 trở về trước sẽ mất quyền truy cập vào các chức năng của Kindle Store sau thời hạn này. Điều đó có nghĩa là các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ không còn khả năng mua, mượn hoặc tải sách mới trực tiếp. Sau ngày 20 tháng 5, người dùng sẽ chỉ có thể sử dụng thiết bị của mình để đọc nội dung đã tải xuống. Khi một thiết bị cũ bị hủy đăng ký hoặc khôi phục cài đặt gốc, thiết bị đó không thể được đăng ký lại sau ngày 20 tháng 5.

Danh sách các kiểu máy bị ảnh hưởng của Amazon bao gồm Kindle thế hệ đầu tiên (thế hệ 1 và 2), Kindle DX và DX Graphite, Kindle Keyboard, Kindle 4 và 5, Kindle Touch và Kindle Paperwhite thế hệ đầu tiên. Jesse Carr, một phát ngôn viên của Amazon, cho biết trong một tuyên bố với TechCrunch: "Các kiểu máy này đã được hỗ trợ trong ít nhất 14 năm — một số lâu đến 18 năm — nhưng công nghệ đã tiến rất xa trong thời gian đó và các thiết bị này sẽ không còn được hỗ trợ nữa. Chúng tôi đang thông báo cho những người vẫn đang tích cực sử dụng chúng và đưa ra các chương trình khuyến mãi để giúp họ chuyển đổi sang các thiết bị mới hơn."

Người phát ngôn của Amazon cho biết người dùng có thể tiếp tục truy cập thư viện của họ thông qua các thiết bị mới hơn, ứng dụng Kindle dành cho thiết bị di động hoặc Kindle cho Web.

Một số người dùng lâu năm bày tỏ sự thất vọng về động thái ngừng hỗ trợ các thiết bị Kindle cũ, nhiều thiết bị trong số đó vẫn ở trong tình trạng tuyệt vời và không bị suy giảm hoạt động. Trên Reddit, nhiều người dùng cho biết họ vẫn dựa vào các thiết bị cũ này và không thấy lý do gì để thay thế chúng. Đối với một số người, điều này giống như một ví dụ khác về việc các công ty công nghệ ngừng hỗ trợ các sản phẩm hoạt động hoàn hảo, thúc đẩy khách hàng nâng cấp đồng thời góp phần làm gia tăng rác thải điện tử.

Một ví dụ về điều này là Google, công ty đã ngừng hỗ trợ các bộ điều nhiệt Nest cũ hơn của mình vào năm 2025. Theo Viện Đào tạo và Nghiên cứu của Liên hợp quốc (UNITAR), rác thải điện tử toàn cầu ước tính sẽ đạt 82 triệu tấn vào năm 2030, tăng 32% so với năm 2022.

Một người dùng Reddit đã viết: "Tôi đã có Kindle của mình trong nhiều năm, nhưng nó vẫn hoạt động hoàn hảo và tiếp tục phục vụ tôi tốt. Thật lãng phí khi làm cho một sản phẩm hầu như không sử dụng được để buộc mọi người phải mua một kiểu máy mới hơn."

Đối với một số người, thay đổi này có nghĩa là có thể đã đến lúc tìm một trình đọc sách điện tử mực khác, như Boox Palma hoặc Vivlio e-reader. Quyết định về cơ bản "giết chết" các thiết bị Kindle cũ hơn không hoàn toàn bất ngờ, vì Amazon đã dần giảm hỗ trợ cho các thiết bị kế thừa của mình. Năm 2016, công ty yêu cầu các mẫu máy đọc sách điện tử Kindle từ năm 2012 trở về trước cài đặt các bản cập nhật chỉ để duy trì quyền truy cập vào Kindle Store, một dấu hiệu ban đầu cho thấy sự hỗ trợ lâu dài cho các thiết bị này cuối cùng sẽ kết thúc.

Lauren phụ trách mảng truyền thông, phát trực tuyến, ứng dụng và nền tảng tại TechCrunch. Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin từ Lauren bằng cách gửi email đến laurenf.techcrunch@gmail.com hoặc qua tin nhắn được mã hóa tại laurenforris22.25 trên Signal.