Bài viết chỉ ra rằng kiệt sức không phải là vấn đề cá nhân mà là vấn đề hệ thống, biểu hiện khác nhau ở các cấp bậc khác nhau trong tổ chức. Nhân viên mới thường kiệt sức do sự mơ hồ và thiếu kiểm soát, quản lý do "trách nhiệm mà không có quyền hạn", lãnh đạo cấp cao do xung đột giá trị và áp lực đạo đức, và người sáng lập do quá đồng nhất với sứ mệnh. Nguyên nhân gốc rễ thường là sự ưu tiên không rõ ràng, các động cơ không phù hợp và cấu trúc ra quyết định kém.
Bài viết chỉ ra rằng kiệt sức không phải là vấn đề cá nhân mà là vấn đề hệ thống, biểu hiện khác nhau ở các cấp bậc khác nhau trong tổ chức. Nhân viên mới thường kiệt sức do sự mơ hồ và thiếu kiểm soát, quản lý do "trách nhiệm mà không có quyền hạn", lãnh đạo cấp cao do xung đột giá trị và áp lực đạo đức, và người sáng lập do quá đồng nhất với sứ mệnh. Nguyên nhân gốc rễ thường là sự ưu tiên không rõ ràng, các động cơ không phù hợp và cấu trúc ra quyết định kém.
Logo Harvard Business Review
Ngày 3 tháng 4 năm 2026
HBR Staff sử dụng AI
Tình trạng kiệt sức trong công việc thường được thảo luận như thể đó là một chứng bệnh duy nhất với một giải pháp duy nhất: làm ít giờ hơn, thiết lập ranh giới tốt hơn, tăng cường khả năng phục hồi. Cách nhìn nhận này chưa đầy đủ và gây hiểu lầm.
Góc nhìn từ cộng đồng
Hãy là người đầu tiên thêm một góc nhìn hữu ích để mạch đọc này trở nên sâu hơn.