Cách Các Nhà Bán Lẻ Thành Công Phát Triển Trong Thời Kỳ Khó Khăn

Bài viết phân tích hiệu suất của 32 chuỗi bán lẻ lớn của Hoa Kỳ từ năm 2016 đến 2024 để rút ra bài học về cách vượt qua thời kỳ khó khăn. Bài viết chỉ ra ba bài học chính: mở rộng cửa hàng khi còn có lợi nhuận nhưng vẫn trung thành với khách hàng cốt lõi, chuyển mạnh sang trực tuyến và cạnh tranh về giá khi tăng trưởng cửa hàng chậm lại, và tập trung không ngừng vào việc cắt giảm chi phí khi tăng trưởng đình trệ.

Tín hiệu0đánh giá có chiều sâu

Thảo luận0bình luận dưới bài

Chủ đề3nhánh tri thức liên quan

Nguồn gốchbr.orghttps://hbr.org/2026/03/how-successful-retailers-prosper-in-tough-times

Tóm tắt nhanh

Điểm chính

Mở rộng chuỗi cửa hàng khi còn có lợi nhuận, tập trung vào khách hàng cốt lõi.
Chuyển hướng sang bán hàng trực tuyến và cạnh tranh về giá khi tăng trưởng chậm.
Tập trung cắt giảm chi phí khi tăng trưởng đình trệ.

Cách Các Nhà Bán Lẻ Thành Công Phát Triển Trong Thời Kỳ Khó Khăn

Logo của Harvard Business Review, ngày 26 tháng 3 năm 2026, Steve Proehl/Getty Images. Cuộc sống đã đầy thách thức đối với các chuỗi bán lẻ ở Hoa Kỳ trong thập kỷ qua. Đại dịch Covid-19 buộc phải đóng cửa hàng loạt, các nguồn cung ứng lâu đời trở nên không chắc chắn và thói quen mua hàng của khách hàng thay đổi nhanh chóng, với doanh số bán lẻ trực tuyến tăng từ 7,4% tổng doanh số bán lẻ trong quý 4 năm 2015 lên 16,4% trong quý 3 năm 2025. Trong vài năm qua, một số nhà bán lẻ lớn đã tuyên bố phá sản, bao gồm Bargain Hunt, Big Lots, The Container Store, Eddie Bauer, Forever21, Francesca’s, Joann Fabrics, Party City, Rite Aid và Saks Global.

business economics finance

Discussion

Góc nhìn từ cộng đồng

0 bình luận

Chưa có bình luận nào.

Hãy là người đầu tiên thêm một góc nhìn hữu ích để mạch đọc này trở nên sâu hơn.