Bài viết này nhấn mạnh rằng việc áp dụng AI agent hiệu quả không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn là quản lý công việc. Thay vì coi AI như một công nghệ mới, nên xem chúng như những nhân viên mới, với vai trò, ranh giới và trách nhiệm rõ ràng. Điều này giúp xác định công việc nào phù hợp cho con người và máy móc, đồng thời tăng cường sự chấp nhận và hiểu biết về AI trong môi trường làm việc.
Bài viết này nhấn mạnh rằng việc áp dụng AI agent hiệu quả không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn là quản lý công việc. Thay vì coi AI như một công nghệ mới, nên xem chúng như những nhân viên mới, với vai trò, ranh giới và trách nhiệm rõ ràng. Điều này giúp xác định công việc nào phù hợp cho con người và máy móc, đồng thời tăng cường sự chấp nhận và hiểu biết về AI trong môi trường làm việc.
Logo Harvard Business Review
25 tháng 3, 2026
J Studios/Getty Images
Hầu hết các nhà điều hành tin rằng thách thức lớn trong việc áp dụng AI agent là tìm ra cách thích ứng với một công nghệ mới và quan trọng. Nhưng thực tế, nó chủ yếu là về việc quản lý công việc.
Góc nhìn từ cộng đồng
Hãy là người đầu tiên thêm một góc nhìn hữu ích để mạch đọc này trở nên sâu hơn.