Insight Partners gỡ bài viết về đầu tư vào Delve giữa cáo buộc 'tuân thủ giả tạo'

Insight Partners Gỡ Bài Đăng Đầu Tư Về Delve Giữa Cáo Buộc "Tuân Thủ Giả Mạo"

Vụ tranh cãi xoay quanh Delve, một startup về tuân thủ được Y Combinator hậu thuẫn, bị cáo buộc tạo dựng chứng nhận giả cho khách hàng, dường như đã thúc đẩy nhà đầu tư Insight Partners gỡ bỏ một bài viết giải thích về khoản đầu tư 32 triệu đô la của họ vào startup này. Các cáo buộc đã được trình bày chi tiết vào tuần trước trong một bài đăng trên Substack bởi một người tố giác ẩn danh có tên là "DeepDelver," người tự nhận là một khách hàng cũ. DeepDelver cáo buộc rằng Delve đã tạo dựng dữ liệu tuân thủ giả cho khách hàng của mình.

Văn bản gốc của bài viết của Insight Partners, được viết bởi các giám đốc điều hành của công ty Teddie Wardi và Praveen Akkiraju, cùng những người khác, và có tiêu đề "Mở rộng quy mô tuân thủ gốc AI: Cách Delve tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho các công ty trong công việc tuân thủ bận rộn," vẫn có thể xem được [ở đây] thông qua Wayback Machine, một kho lưu trữ internet lưu giữ ảnh chụp nhanh các trang web.

Insight Partners đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận của TechCrunch.

Được thành lập vào năm 2023, Delve cho biết họ tận dụng AI để tự động hóa quy trình lấy chứng nhận bảo mật và quy định, bao gồm SOC 2, HIPAA và GDPR — các tiêu chuẩn quản lý bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư thông tin sức khỏe và bảo vệ dữ liệu châu Âu, tương ứng.

Trong bài đăng trên Substack của mình, DeepDelver cáo buộc rằng Delve "đã tạo dựng bằng chứng về các cuộc họp hội đồng quản trị, các bài kiểm tra và quy trình chưa từng xảy ra," sau đó buộc khách hàng phải "chọn giữa việc áp dụng bằng chứng giả hoặc thực hiện công việc thủ công phần lớn với rất ít tự động hóa hoặc AI thực sự." Bài đăng còn cáo buộc rằng nền tảng của Delve tự động thông qua các báo cáo của chính mình thay vì trải qua một lớp kiểm toán độc lập thứ hai.

Delve đã phản hồi các cáo buộc bằng cách nói rằng họ không hề phát hành báo cáo tuân thủ và thay vào đó, họ là một "nền tảng tự động hóa" thu thập thông tin về tuân thủ và sau đó cung cấp cho các kiểm toán viên quyền truy cập vào thông tin đó. Delve cũng cho biết rằng khách hàng của họ "có thể chọn làm việc với một kiểm toán viên do họ chọn hoặc chọn làm việc với một người từ mạng lưới các công ty kiểm toán độc lập, được công nhận của bên thứ ba của Delve." Các kiểm toán viên này, startup này cho biết, là "các công ty đã thành lập được sử dụng rộng rãi trong ngành, kể cả bởi các nền tảng tuân thủ khác."

Để đáp lại cáo buộc rằng họ đang cung cấp cho khách hàng "bằng chứng giả," Delve phản biện rằng họ chỉ đơn giản là cung cấp "các mẫu để giúp các nhóm ghi lại quy trình của họ theo yêu cầu tuân thủ, giống như các nền tảng tuân thủ khác."

Mặc dù công ty phủ nhận các cáo buộc của DeepDelver, việc tắt chức năng "đặt lịch demo" và việc gỡ bỏ bài viết về luận điểm đầu tư của Insight Partners cho thấy rằng startup này đang kiểm soát thiệt hại và các nhà đầu tư có thể đang xa lánh công ty.

Lưu ý của biên tập viên: Câu chuyện này đã được cập nhật để tập trung vào việc Insight Partners xóa bài đăng về khoản đầu tư của họ vào Delve. Phiên bản trước của câu chuyện đã nêu sai rằng Delve đã tắt tùy chọn đặt lịch demo trên trang web của mình và rằng họ tuyên bố có Microsoft, Chase, Paypal và American Express là khách hàng. Câu chuyện đã được sửa để loại bỏ những đề cập đó.

Marina Temkin là phóng viên về đầu tư mạo hiểm và startup tại TechCrunch. Trước khi gia nhập TechCrunch, cô đã viết về VC cho PitchBook và Venture Capital Journal. Trước đó trong sự nghiệp của mình, Marina là một nhà phân tích tài chính và đã nhận được chứng chỉ CFA charterholder. Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh liên hệ từ Marina bằng cách gửi email đến marina.temkin@techcrunch.com hoặc qua tin nhắn được mã hóa tại +1 347-683-3909 trên Signal.