Startup Eragon muốn phần mềm doanh nghiệp giống như một lời nhắc

Startup này muốn phần mềm doanh nghiệp trông giống một hộp thoại nhắc lệnh hơn

Mỗi công nghệ mới tạo ra một môi trường làm việc mới, nhưng vẫn chưa rõ AI sẽ làm điều đó như thế nào. Một khả năng là giao diện sẽ biến mất hoàn toàn. Đó là tầm nhìn của Josh Sirota, người sáng lập startup Eragon vào tháng 8 và vừa huy động được 12 triệu đô la với mức định giá sau gọi vốn là 100 triệu đô la để xây dựng một hệ điều hành AI có tính đại diện (agentic) cho khách hàng doanh nghiệp. Luận điểm đơn giản là: "Phần mềm đã chết", Sirota nói. Các nút, hộp thoại và menu thả xuống là dĩ vãng, và hoạt động kinh doanh trong tương lai sẽ được thực hiện bằng hộp thoại nhắc lệnh. Eragon đang nỗ lực cung cấp toàn bộ bộ phần mềm kinh doanh—Salesforce, Snowflake, Tableau và Jira của bạn—thông qua giao diện LLM.

Sirota, người từng làm việc trong các nhóm tiếp thị tại Oracle và Salesforce, thừa nhận đã trải qua một cuộc khủng hoảng tuổi đôi mươi trước khi chuyển đến San Francisco và ra mắt Eragon với một nhóm nhỏ từ một căn loft làm việc và sinh sống đối diện sân bóng chày của Giants. Vào một ngày thứ Tư nắng đẹp gần đây, trên bàn ăn có một chai Moët, một vài Mac mini và một bản sao cuốn sách Eragon, tiểu thuyết giả tưởng của Christopher Paolini, đặt tên cho công ty — theo truyền thống của Palantir và Anduril, cũng vay mượn từ thế giới hư cấu.

Kinh nghiệm triển khai phần mềm doanh nghiệp hàng đầu thế giới của Sirota đã thuyết phục các nhà đầu tư về "sự phù hợp giữa người sáng lập và thị trường". Những người ủng hộ anh bao gồm Arielle Zuckerberg tại Long Journey Ventures, Soma Capital, Axiom Partners và các nhà đầu tư thiên thần chiến lược Mike Knoop và Elias Torres. "Chúng tôi thấy tiềm năng to lớn để Eragon trở thành sợi dây liên kết cho cách các nhóm hiện đại vận hành và đưa ra quyết định", Sandhya Venkatachalam của Axiom cho biết.

Đội ngũ kỹ thuật của Eragon bao gồm Rishabh Tiwari, nghiên cứu sinh tiến sĩ khoa học máy tính tại Berkeley, và Vin Agarwal, tiến sĩ MIT; cùng nhau, họ đang xây dựng ngăn xếp công nghệ của công ty. Tại trung tâm khách hàng xuất sắc của Eragon—một chiếc ghế sofa trắng tồi tàn—Sirota cho thấy công ty tự trải nghiệm sản phẩm của mình như thế nào. Eragon đào tạo thêm các mô hình mã nguồn mở như Qwen và Kimi trên các tập dữ liệu của khách hàng, và liên kết đến các tài khoản email của công ty và các tài nguyên khác. Khi Sirota muốn đưa một khách hàng mới vào—anh ấy trình diễn với Dedalus Labs, nơi đang áp dụng công cụ này trong tuần này—anh ấy hỏi bằng một lời nhắc ngôn ngữ tự nhiên và phần mềm tự động chỉ định thông tin đăng nhập cho mỗi người dùng mới, khởi tạo một phiên bản Eragon mới trên đám mây và bắt đầu quy trình làm quen.

Techcrunch event San Francisco, CA | October 13-15, 2026

Sirota hy vọng Eragon sẽ là phần mềm mà các nhà điều hành yêu cầu phân tích về những giao dịch nào có thể bị trượt, hoặc các bước cần thực hiện để cải thiện thời gian giao hàng của chuỗi cung ứng, sau đó chỉ định các đại diện để hành động. Bạn muốn một bảng điều khiển? Chỉ cần yêu cầu Eragon tạo một cái.

Bản demo rất hấp dẫn, nhưng dễ dàng hình dung ra các truy vấn biên có thể gây khó khăn cho phần mềm hoặc các lỗi khó kiểm tra. Sirota thậm chí còn sử dụng Eragon để trình diễn việc phê duyệt hóa đơn tự động—hệ thống xử lý hóa đơn khi chúng đến hộp thư đến của anh ấy—điều này đã khiến phóng viên này cân nhắc việc gửi một hóa đơn, chỉ để xem điều gì sẽ xảy ra. (Thưa bạn đọc, tôi đã không làm vậy.)

Những lo ngại về an ninh do các đại diện AI gây ra là rất lớn, nhưng hiện tại công ty đang cố gắng giải quyết những thiếu sót tại nơi làm việc thực tế; Eragon hiện đang được sử dụng tại một số doanh nghiệp lớn và hàng tá startup. Nico Laqua, CEO của Corgi, một startup bảo hiểm đã huy động được 180 triệu đô la sau khi rời Y Combinator vào năm ngoái, gọi Eragon là "AI ứng dụng tốt nhất cho doanh nghiệp trên thị trường".

"Hầu hết dữ liệu chúng tôi có cần phải được bảo mật và nằm sau đám mây của chúng tôi", Laqua nói. "Eragon đào tạo các mô hình hiện đại cho chúng tôi trên dữ liệu của chúng tôi và triển khai nó trong môi trường của chúng tôi."

Đó là trọng tâm trong lời chào hàng của Eragon: Dữ liệu của công ty vẫn nằm trong máy chủ và môi trường bảo mật của riêng mình và công ty sở hữu trọng số mô hình của riêng mình—các tham số cơ bản xác định cách AI hoạt động. Sirota hy vọng rằng các mô hình được đào tạo trên nhiều năm hoặc nhiều thập kỷ dữ liệu của công ty sẽ trở thành tài sản có giá trị. Và mặc dù các phòng thí nghiệm tiên phong có thể có các mô hình có khả năng nhất, nhưng miễn là các công ty phải truy cập chúng thông qua API và không sở hữu cấu hình của chúng, Sirota tin rằng Eragon sẽ có lợi thế trên thị trường. Anh so sánh sự phát triển của phần mềm AI với sự chuyển đổi từ máy tính lớn sang máy tính cá nhân: Các phòng thí nghiệm tiên phong cung cấp các dịch vụ tập trung mạnh mẽ, nhưng việc áp dụng hàng loạt của các công ty sẽ phụ thuộc vào các công cụ cục bộ cho các mục đích riêng.

Các công ty sẽ cần các đại diện và mô hình cho các mục đích cụ thể của họ và sẽ muốn kiểm soát chúng. Vài ngày sau, CEO Nvidia Jensen Huang đưa ra một nhận xét tương tự tại GTC, hội nghị nhà phát triển hàng năm của Nvidia, lập luận rằng các công cụ AI có tính đại diện cho doanh nghiệp sẽ thay thế cách tiếp cận hiện tại của chúng ta đối với công việc văn phòng: "Nó không khác gì cách Windows giúp chúng ta tạo ra máy tính cá nhân...mỗi công ty SaaS sẽ trở thành Dịch vụ có tính Đại diện." Nhận xét của Huang liên quan đến sáng kiến mới của Nvidia, NemoClaw, nhằm giúp các đại diện OpenClaw làm việc dễ dàng hơn trong các hệ thống doanh nghiệp an toàn. Đó là một tín hiệu…