Bài viết này khẳng định rằng hiệu suất bền vững của tổ chức không đến từ sự xuất sắc cá nhân mà từ các hệ thống khuếch đại những điều đúng đắn. Thay vì tập trung vào việc tuyển dụng và khen thưởng, các nhà lãnh đạo nên tập trung vào việc thiết kế các hệ thống, tiêu chuẩn và quy trình định hình hành vi và hiệu suất hàng ngày của nhân viên.
Bài viết này khẳng định rằng hiệu suất bền vững của tổ chức không đến từ sự xuất sắc cá nhân mà từ các hệ thống khuếch đại những điều đúng đắn. Thay vì tập trung vào việc tuyển dụng và khen thưởng, các nhà lãnh đạo nên tập trung vào việc thiết kế các hệ thống, tiêu chuẩn và quy trình định hình hành vi và hiệu suất hàng ngày của nhân viên.
Ngày 12 tháng 3 năm 2026
David Madison/Getty Images
Vào đầu năm 2026, CEO của một công ty dịch vụ tài chính đã gửi một email toàn công ty bao gồm một đoạn clip về ngôi sao NBA Stephen Curry thực hiện một cú ném gần như từ giữa sân. Bóng rơi gọn gàng qua lưới. Đám đông vỡ òa. Nội dung email:
Góc nhìn từ cộng đồng
Hãy là người đầu tiên thêm một góc nhìn hữu ích để mạch đọc này trở nên sâu hơn.