Trợ lý AI mới của Ford giúp chủ sở hữu đội xe biết liệu dây an toàn có đang được sử dụng hay không

Trợ lý AI mới của Ford sẽ giúp chủ đội xe biết được liệu thắt dây an toàn có được sử dụng hay không | TechCrunch

Ford đã tung ra một trợ lý AI trong tuần này, có khả năng theo dõi và phân tích hàng triệu điểm dữ liệu để giúp các khách hàng thương mại Ford Pro tăng lợi nhuận. Đặt cược này, và cũng là điều mà hầu hết các nhà sản xuất ô tô khác đang thực hiện, là tiền bạc có thể kiếm được từ phần mềm. Ford Pro AI ra mắt tại Tuần lễ Xe tải Công tác ở Indianapolis và hiện đã có sẵn cho tất cả các thuê bao dịch vụ viễn thông Pro của hãng tại Hoa Kỳ. Trợ lý AI này đã được bao gồm trong gói thuê bao. Ford không tiết lộ số lượng thuê bao của hãng tại Hoa Kỳ; hãng có hơn 840.000 thuê bao trên toàn cầu. Ford Pro, đơn vị đã tạo ra doanh thu 66,3 tỷ đô la vào năm 2025, là một mục tiêu hợp lý cho công ty khi họ tìm cách mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng trả tiền.

Nhưng đó không phải là mục tiêu duy nhất của hãng. Ford đã công bố vào đầu năm nay tại CES 2026 rằng họ đang phát triển một trợ lý AI dành cho chủ sở hữu xe hơi và xe tải chở khách, sẽ ra mắt trong ứng dụng điện thoại thông minh của công ty, trước khi mở rộng sang các xe của hãng vào năm 2027.

Ford nhấn mạnh với TechCrunch rằng đây không chỉ là một chatbot thông thường. Thay vào đó, công ty cho biết hệ thống độc quyền của họ cung cấp cho người đăng ký thông tin chi tiết về mức tiêu thụ nhiên liệu, việc sử dụng dây an toàn và tình trạng xe, chứ không chỉ một loạt các mã lỗi chẩn đoán khi có sự cố xảy ra. Nó cũng có thể cung cấp cho người quản lý thông tin về thời gian chờ, tốc độ và các sự kiện tăng tốc trên toàn đội xe. Giống như trợ lý AI tiêu dùng, Ford Pro AI được xây dựng trên Google Cloud và sử dụng một số tác nhân AI. Bí quyết, theo Ford, là việc sử dụng dữ liệu nội bộ từ đội xe của mỗi khách hàng để giảm khả năng xảy ra ảo giác và lỗi AI.

Ford Pro, một bộ phận kinh doanh bao gồm các xe tải lớn Super Duty cũng như doanh số bán hàng cho khách hàng thương mại, chính phủ và cho thuê, đã trở thành một cỗ máy kiếm tiền cho nhà sản xuất ô tô này. Bộ phận kinh doanh Ford Pro đã báo cáo thu nhập ròng 6,8 tỷ đô la vào năm 2025, theo báo cáo thu nhập của hãng. Công ty cho biết số lượng thuê bao phần mềm trả phí của Ford Pro đã tăng 30% vào năm 2025.

Sự kiện Techcrunch Disrupt 2026: Hệ sinh thái công nghệ, tất cả trong một phòng. Vòng gọi vốn tiếp theo của bạn. Tuyển dụng tiếp theo của bạn. Cơ hội đột phá tiếp theo của bạn. Tìm thấy nó tại TechCrunch Disrupt 2026, nơi hơn 10.000 người sáng lập, nhà đầu tư và lãnh đạo công nghệ tụ tập trong ba ngày với hơn 250 phiên thảo luận chiến thuật, những buổi giới thiệu hiệu quả và sự đổi mới định hình thị trường. Đăng ký ngay để tiết kiệm tới 400 đô la.

Tiết kiệm tới 300 đô la hoặc 30% cho TechCrunch Founder Summit. Hơn 1.000 người sáng lập và nhà đầu tư cùng tham gia tại TechCrunch Founder Summit 2026 trong một ngày tập trung vào tăng trưởng, thực thi và mở rộng quy mô thực tế. Học hỏi từ những người sáng lập và nhà đầu tư đã định hình ngành. Kết nối với những người cùng trang lứa đang điều hướng các giai đoạn tăng trưởng tương tự. Mang về những chiến thuật bạn có thể áp dụng ngay lập tức. Ưu đãi kết thúc vào ngày 13 tháng 3. San Francisco, CA | 13-15 tháng 10 năm 2026 ĐĂNG KÝ NGAY

Ngay cả khi Ford tung ra các công cụ AI cho khách hàng của mình, ban lãnh đạo đã cảnh báo về việc cắt giảm việc làm sắp xảy ra vì công nghệ này. Năm ngoái, Giám đốc điều hành Jim Farley dự đoán AI sẽ giảm một nửa số lượng công việc văn phòng ở Hoa Kỳ. Vào tháng Giêng, Farley nói rằng Hoa Kỳ cần những người lao động thiết yếu để xây dựng và hỗ trợ cơ sở hạ tầng cần thiết để đạt được các mục tiêu đột phá AI của mình.

Chủ đề: AI, Ford, Ford Pro, Giao thông vận tải

Kirsten Korosec, Biên tập viên Giao thông vận tải. Kirsten Korosec là một phóng viên và biên tập viên đã đưa tin về tương lai của giao thông vận tải từ xe điện và xe tự hành đến tính di động trên không đô thị và công nghệ trong xe hơi trong hơn một thập kỷ. Hiện cô là biên tập viên giao thông vận tải tại TechCrunch và đồng dẫn chương trình podcast Equity của TechCrunch. Cô cũng là đồng sáng lập và đồng dẫn chương trình podcast “The Autonocast.” Trước đây, cô đã viết cho Fortune, The Verge, Bloomberg, MIT Technology Review và CBS Interactive. Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin liên hệ từ Kirsten bằng cách gửi email đến kirsten.korosec@techcrunch.com hoặc qua tin nhắn được mã hóa tại kkorosec.07 trên Signal.

Xem Tiểu sử.

Ngày 9 tháng 6, Boston, MA. Đang tích cực mở rộng quy mô? Gọi vốn? Lên kế hoạch cho lần ra mắt tiếp theo của bạn? TechCrunch Founder Summit 2026 cung cấp các sổ tay chiến thuật và quyền truy cập trực tiếp vào hơn 1.000 người sáng lập và nhà đầu tư đang xây dựng, hỗ trợ và chốt các giao dịch. Đăng ký trước ngày 13 tháng 3 để tiết kiệm tới 300 đô la. ĐĂNG KÝ NGAY

Phổ biến nhất. Nhân viên DOGE đã đánh cắp dữ liệu An sinh xã hội và đưa nó vào ổ đĩa flash, báo cáo cho biết. Lorenzo Franceschi-Bicchierai. Meta mua lại Moltbook, mạng xã hội đại lý AI đã lan truyền nhờ các bài đăng giả mạo. Amanda Silberling. Google tung ra các khả năng Gemini mới cho Docs, Sheets, Slides và Drive. Aisha Malik. AMI Labs của Yann LeCun huy động được 1,03 tỷ đô la để xây dựng các mô hình thế giới. Anna Heim. Anthropic ra mắt công cụ đánh giá mã để kiểm tra dòng thác mã do AI tạo ra. Rebecca Bellan. Giám đốc điều hành phần cứng của OpenAI, Caitlin Kalinowski, từ chức để phản đối thỏa thuận với Lầu Năm Góc. Anthony Ha. Giám đốc điều hành Cluely, Roy Lee thừa nhận đã công khai nói dối về số liệu doanh thu năm ngoái. Julie Bort.